Guide
Vad Vera gör, i vilken ordning — och var du hittar varje uppgift.
Vera gör en sak
Vera är ett oberoende kontrollager mellan hyresavtal och kvartalsavisering. Innan den definitiva aviseringen skickas ut visar Vera exakt vilka rader som avviker från avtalet, vad som borde ha hänt i stället, och vilken avtalstext bedömningen vilar på. Du fattar besluten — Vera dokumenterar dem.
Sex steg
1. Import
Ladda upp hyresavtal och tilläggsavtal som PDF, plus aktuell aviseringsfil. Bifoga även föregående kvartals fil — den ger bäst träffsäkerhet.
Hittas under: Ny kontroll
2. Matchning
Varje aviseringsrad kopplas till rätt kontrakt och hyresgäst. Rader som inte kan matchas listas separat så inget faller mellan stolarna.
Hittas under: Kontrakt
3. Diff
Beloppet jämförs mot föregående kvartal och mot vad avtalet säger. Skillnaden visas i kronor och procent, per rad.
Hittas under: Resultatvyn för en kontroll
4. Avtalsbevis
Varje bedömning pekar på källan: dokument, paragraf och citerad avtalstext. Du behöver inte leta i pärmen för att verifiera.
Hittas under: Radens detaljvy
5. Undantagsgranskning
Rader som kräver granskning beslutas en gång: godkänd, behöver korrigeras eller känd ändring — med kommentar, användare och tidsstämpel.
Hittas under: Radens detaljvy
6. Export
Ta ut underlaget till hyresadministrationen och spara beslutsloggen som revisionsspår för perioden.
Hittas under: Historik
Statusarna
Beloppet stämmer med avtalet och föregående period. Ingen åtgärd.
Beloppet har ändrats, men förändringen har tydlig avtalsgrund — till exempel avtalad indexuppräkning.
Förändringen saknar avtalsgrund eller avviker från förväntat belopp. Kräver ett beslut innan avisering skickas.
Vanliga frågor
Var hittar jag alla tidigare kontroller?
Under Kontroller i menyn. Klicka på en period för att öppna resultatvyn med alla rader.
Var ser jag vem som beslutade vad?
Under Historik. Där listas varje beslut med avvikelse, kommentar, användare och tidpunkt.
Var ser jag avtalsvillkoren i klartext?
Under Kontrakt hittar du bashyra, löptid och indexklausul per kontrakt. Citerad avtalstext visas även i varje rads detaljvy.
Ändrar Vera något i vårt system?
Nej. Vera är ett kontrollager som läser, jämför och dokumenterar. Rättelser görs i hyressystemet av hyresadministrationen.